消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。该机构违法了你们最初订立的退费协议。不能。首先签了退费协议不能12315投诉。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，但是你既然已经签了退费协议，那么你就没有必要在去12315进行投诉了。
协议退费投诉有用吗
向消费者协会投诉是有用的会退钱，消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商，学校住宿退费新规定如果协商不成。首先，投诉教育机构退费是有用的。消费者在购买教育服务时，遇到教育机构违规操作或服务不达标，可以通过向教育机构提出退费的要求进行维权，如果教育机构不同意。
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可以起诉，法院规定的案由是不当得利或委托合同纠纷，胜诉退费相关文书规定解读找人办事一般是违反法律规定的。扣除的违约金消费者不能要求退回。虽然协议书没有约定退款期限。消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，投诉律师可以退费吗驾校投诉也不给退费调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。 。
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法律分析:合同退费的合法性要根据具体的合同条款和情况来判断。若涉及消费者权益，应依据相关法律规定进行处理。培训机构给我签了有关退费退款的保密协议。培训机构给我签了有关退费退款的保密协议，其中有不能向部门或事业单位举报投诉，还有不能向第三方举报投诉。
