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(五) 外消者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消者协会处理;省内消者在上海、江、香港、澳门地区消引发的争议,可以向消者所在地消协投诉。正面回答工商处理消者投诉流:1、消者投诉:消者通过信函、传真、短信、电子邮件或前往工商等形式向工商行政管理投诉,说明投诉事和理由;2.。
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