民航资源网2019年3月13日消息:据民航局运输司发布的通报，2018年度民航局运输司、民航局消者事务中心及中国航空运输协会共受理消者投诉20761件。其中。投诉率平均排名越往前，投诉率相高 么，山东省消者投诉方式四大航投诉率在行业中高还是低？ 四大航投诉率平均排名位于第9—13位之间，315消者投诉进不去而列入民航局前10月月月统计的航空公司共计27家。
2015年9月民航局运输司、各地区管理局、民航局消者事务中心和中国航空运输协会共受理消者投诉322件，其中国内航空公司255件，国外及港、澳、台地区航空公司44件，荣耀欺骗消者怎么投诉机场19件，销售企业4件。投诉类型排名前三位的分别是:不正常航班服务 251 件，占 35.86%；票务服务 194 件，占 27.71%；行服务 102 件，占 14.57%. 详情见通报附件 1，2。
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2013年12月民航局运输司、各地区管理局、民航局消者事务中心和中国航空运输协会共受理消者投诉172件，其空公司145件，318消者投诉电话多少机场8件，销售企业19件。国内航空公司平均投诉受理率为万分之三点三七一，投诉受理率最三家航空公司是:航空、安航空和成都航空。详情见通报附件1、2。
国内航空公司平均投诉受理率为万分之七点九五五。5月份，民航局消者事务中心受理旅客对国内航空公司的投诉8627件。其中。国内航空公司平均投诉受理率为万分之一点八六三。4月份受理消者对外国及港澳台地区航空公司的投诉274件。其中，投诉类型排名前三位的是：不正常航班服务投诉135件，占49.27%。
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国内航空公司平均投诉受理率为万分之四点四三四。千龙网8月11日讯(记者 )近日，中国民用航空局发布的2016年6月航空运输消者投诉情通报显示，在迪吧消者投诉围2016年6月。
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中国航空 运输协会全年共受理消者投诉 30462 件.其中，收没有告知消者投诉针对国内航空 公司的投诉 24303 件，针对外国及港澳台地区航空公司的投诉 4076 件，针对国内机场的投诉 1976 件。东航投诉率和超售居首落败 美联航因超售暴力驱赶乘客下机的事件，南京消者投诉上班时间引发舆论谴责和全球关注，国内航空公司的服务质素又如呢。
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7 月份受理消者对国内航空公司的投诉15494件。其中，投诉类型排名前三位的是:不正常航班服务投诉10257件，占66.19%；票务服务投诉2834 件，占18.29%；客服投诉675件，占4.36%。中国网财经5月11日讯 据中国民航总局网站数据显示，5月8日更新的2015年3月航空运输消者投诉情通报，通报显示。
